Creación del sistema operativo para atención al cliente
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Inteligencia
conversacional -
Analítica
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Asistente de agente
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Canales
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integraciones
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Seguridad
Mejore el soporte de la experiencia
del cliente con una potente IA:
Avance en el servicio al cliente con chats rápidos y personalizados impulsados por IA conversacional. Realiza flujos personalizados en tu idioma preferido.

Supervise sus Métricas y Mida
el Éxito:
Realice un seguimiento de los KPI de su bot y agente en un área. Identifique tendencias en el comportamiento de los usuarios y obtenga datos en tiempo real.
Aumente el rendimiento de los
agentes de su centro de contacto
Desde actualizarlos en varias configuraciones hasta permitirles acceder a diferentes aplicaciones de manera consistente para manejar las discusiones de los clientes de manera efectiva.
Interactuar con los clientes
a su conveniencia:
Facilite que los clientes se comuniquen con usted en el momento que más les convenga. Nútrelos en su canal favorito cuando sea el momento ideal.
Sincronizar datos para información
consolidada
Asociado con su CRM, pagos y tiendas en línea, en un instante, admitimos la integración de más de 30 aplicaciones para garantizarle el seguimiento de todos los datos en un solo lugar.
Proteja los datos del cliente con
el sistema de prueba completa:
Mantenga sus datos en secreto y seguros. Gestione el cumplimiento de la privacidad, las normas internacionales de transferencia de datos y la protección de datos.
Canals

Toda la industria a la que atendemos
Bancario
Realice transacciones seguras, notifique a los clientes y complete la validación KYC del usuario a través de un chatbot seguro impulsado por IA.
Comercio electrónico
Comparta actualizaciones de pedidos, rastree pedidos, responda preguntas al instante y reduzca las tasas de abandono del carrito.
Tecnología financiera/Tecnología de pago
Administre el volumen de solicitudes de los clientes, brinde servicio las 24 horas, los 7 días de la semana y genere información con el bot de IA conversacional.
Cuidado de la salud
Chatbots impulsados por IA que conectan a pacientes, proveedores de atención médica y aseguradoras.
Seguro
Recomiende políticas específicas, atienda solicitudes de reclamos, brinde soporte y servicio al cliente a clientes y prospectos utilizando un chatbot seguro.
Logística
Notifique los pedidos actualizados en tiempo real y resuelva los problemas de los clientes sobre la marcha.
FMCG
Promocione productos, notifique la disponibilidad, comparta detalles de pedidos, escuche y responda las publicaciones de los consumidores en las redes sociales para mejorar la lealtad de los clientes y aumentar las ventas con bots de conversación impulsados por inteligencia artificial.